一般来说出现这样的情况，多半是用户粗心大意造成的，极少数情况下是腾达无线路由器本身故障造成的，本文介绍几种常见的解决办法。
一、正确设置电脑IP地址
无论是在设置腾达无线路由器时，还是后面需要连接腾达无线路由器上网，都需要把电脑的IP地址设置为自动获得，如下图所示。
如果不会设置，请搜索本站文章：电脑动态IP地址的设置方法。
二、正确安装腾达路由器
（1）、电话线上网：请准备2根较短的网线，一根网线用来连接ADSL Modem网线接口与路由器上的WAN接口；
另一根网线，一头连接电脑，另一头连接路由器上的1/2/3/4任意接口。
（2）、光钎上网：用户需要准备2根网线，其中一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口，另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。
（3）、网线入户上网：请准备1根较短的网线，请先把宽带运营商提供的入户网线，插在路由器上的WAN接口；
再把准备的网线，一头连接电脑，另一头连接路由器上的1/2/3任意接口。
温馨提示
（1）、核心提示：电脑只能够连接到腾达无线路由器的LAN接口（1、2、3、4）中的任意一个。
（2）、腾达无线路由器安装成功后，设备上的SYS指示灯会闪烁，WAN接口会常亮或者闪烁，1/2/3/4口中与电脑相连的端口常亮或闪烁。
（3）、用户请根据自己的宽带接入方式，按照上面介绍的方法，安装你的腾达无线路由器。
三、设置浏览器
1、运行IE浏览器，点击“工具”——>选择“Internet选项”。
2、选择“连接”——>删除“拨号和虚拟专用网络设置”选项中的拨号连接——>选择“局域网设置”。
3、勾选“自动检测设置”——>“确定”。
4、选择菜单“工具”——>“文件”——>取消“脱机操作(W)”前面的√，若该项没有启用，则不用设置。
5、或者直接更换一个浏览器试一下
四、更换网线
如果连接电脑与腾达无线路由器之间的网线有问题，也会造成腾达无线路由器的设置网址进不去(打不开)；
因此，可以更换一下连接电脑与路由器之间的网线。
五、电脑无线连接腾达路由器
如果用网线连接电脑与路由器，一直打不开腾达无线路由器的设置网址，这时候可以换一种连接方式；
入股用户有笔记本电脑，那就让笔记本无线搜索并连接到腾达无线路由器上，然后再尝试。
六、恢复出厂设置
如果尝试以上几种方式，仍然不能够打开腾达无线路由器的设置网址，那么可以先把腾达无线路由器恢复出厂设置，然后再尝试一下看能否打开。
如果恢复出厂设置后，腾达无线路由器的设置网址，还是进不去(打不开)；多半是腾达无线路由器有质量问题，可以联系腾达的售后服务进行解决。